Deskundige Tessa over vergoeding krijgen voor cyberpesten: "Gevolgen kosten ook geld"

De gevolgen van cyberpesten

Cyberpesten gebeurt via sociale media, apps en online platforms. Het kan gaan om beledigingen, bedreigingen of de verspreiding van persoonlijke informatie op het internet. Volgens Tessa heeft dit vaak grote impact op slachtoffers. "Sociale pijn kan net zo zwaar wegen als fysieke pijn en dat kost ook geld."

Met de uitbreiding van de verzekering wordt die impact volgens haar ook serieuzer genomen. "De gevolgen van cyberpesten worden hiermee echt erkend", vertelt ze. Die gevolgen zijn niet alleen mentaal. Slachtoffers kunnen te maken krijgen met problemen op school, maar ook mentale moeilijkheden waardoor ze therapie moeten volgen. Ook klachten zoals angst, slaapproblemen, verlies van zelfvertrouwen en eenzaamheid kunnen hierbij een rol spelen.

De verzekering richt zich met deze uitbreiding op het opvangen van slachtoffers. Zo kunnen ze hulp krijgen. Zo kunnen slachtoffers hulp krijgen vanuit een professional of met praktische zaken, zoals het wisselen van school. Daarbij komen vaak extra kosten kijken, zoals therapie, inschrijvingen op scholen en nieuwe boeken. 

"We weten niet hoelang dingen online blijven"

Volgens Tessa is de uitbreiding een stap in de goede richting, maar geen oplossing. "Het probleem is hiermee niet opgelost." De focus ligt bij Univé voornamelijk op de gevolgen, terwijl het voorkomen van cyberpesten net zo belangrijk blijft. "We willen uiteindelijk voorkomen dat het gebeurt."

Ze benadrukt dat bewust omgaan met online gedrag een grote rol speelt. "We weten nooit hoelang die dingen online blijven bestaan." Daardoor kunnen berichten lang blijven rondgaan en impact blijven hebben. "Een post kun je nooit echt weghalen", benadrukt Tessa. Daarom is het volgens haar belangrijk om stil te staan bij wat er online wordt gedeeld en eerder het gesprek aan te gaan in plaats van iets online te laten escaleren.