Up 2 Date

Bezorging pakketjes duurt langer: het is druk bij PostNL

foto: ANP
  1. Newschevron right
  2. Bezorging pakketjes duurt langer: het is druk bij PostNL

PostNL moet gemaakte afspraken met webwinkels over het bezorgen van pakketten aanpassen. Het bedrijf heeft het namelijk nog drukker dan verwacht. Sommige bestellingen komen dan ook later aan. Dat meldt NU.nl.

Piekdagen

PostNL had van tevoren rekening gehouden met 1,5 miljoen pakketjes per dag op de piekdagen rondom Black Friday en Sinterklaas. Vanwege de coronapandemie wordt er sowieso meer online geshopt. Toch wordt er nog meer online besteld dan verwacht. Dat komt ook doordat er rondom Black Friday winkels eerder gesloten werden.

Vanwege de aanhoudende drukte heeft PostNL bepaalde afspraken met webwinkels moeten aanpassen. "Daar zijn zij teleurgesteld over en wij ook", zegt directeur Pakketten van PostNL Liesbeth Kaashoek tegen NU.nl. "We kunnen gewoon niet meer alles ophalen."

Op dit moment wordt volgens de directeur zo'n 95 procent van de pakketjes op de afgesproken dag geleverd. Kaashoek roept consumenten op om geen pakjes retour te sturen tot na Sinterklaas.

Ster advertentie
Ster advertentie