Privacyrecht-expert Jay over Odido-massaclaim: "De schade kan oplopen tot miljarden"

Vergoeding per klant blijft beperkt

Een massaclaim is een rechtszaak waarbij een belangenorganisatie opkomt voor een grote groep gedupeerden. "In deze rechtszaak claimt de organisatie een schadevergoeding voor de Odido-klanten", vertelt Jay. Dit kan in sommige gevallen oplopen tot hoge bedragen. "Bij vergelijkbare claims liepen de bedragen op tot in de miljarden euro's." Wat individuele klanten uiteindelijk krijgen, ligt een stuk lager. "Voor individuen kan een vergoeding tussen de honderd en vijfhonderd euro liggen", benadrukt hij. Hoe hoog de claim tegen Odido precies wordt, is nog niet bekend.

De claim komt na een groot datalek waarbij de persoonsgegevens van miljoenen klanten in het afgelopen jaar waren gelekt. Hackersgroep ShinyHunters eiste geld om verdere verspreiding te voorkomen, maar het telecombedrijf ging daar niet op in. Daardoor bestaat de kans dat meerdere gegevens nog rondgaan en bijvoorbeeld gebruikt worden voor fraude. 

"Cybercriminelen kunnen fraudemails verzenden"

Een eventuele vergoeding betekent niet dat de gevolgen van het datalek verdwijnen. Gegevens kunnen uiteindelijk nog steeds gebruikt worden door cybercriminelen. "Cybercriminelen kunnen de data nog steeds misbruiken en er verschillende dingen mee doen, zoals het verzenden van fraudemails", aldus Jay. 

Voor klanten verandert er op dit moment weinig. Volgens Jay hoef je zelf geen actie te ondernemen om onderdeel te zijn van de claim. "Volgens de Nederlandse massaclaimwet wordt je direct vertegenwoordigd namens de belangenorganisatie", deelt hij. Tegelijkertijd kan aanmelden wel helpen om te laten zien hoeveel mensen er last van hebben. "Door jezelf aan te melden voor de desbetreffende claim, wordt het makkelijker voor de organisatie om de procedure te starten", vertelt Jay. Daarmee kan de belangenorganisatie laten zien dat er voldoende steun is om de claim door te zetten, wat invloed heeft op hoe snel de procedure op gang komt. 

Meer datalekken bij andere bedrijven

Ook sportschoolketen Basic-Fit werd onlangs ook getroffen door een hack. Daarbij zijn de gegevens van zo'n 200.000 Nederlandse leden gelekt. Volgens het bedrijf gaat het om lidmaatschapinformatie, zoals abonnementen en recente sportschoolbezoeken. Er zou geen sprake zijn van de verspreiding van wachtwoorden en identiteitsdocumenten.