FunX

Neppe Black Friday-deals vliegen je om de oren: "Oplichters gebruiken AI voor realistische webshops"

foto: ANP

News
Neppe Black Friday-deals vliegen je om de oren: "Oplichters gebruiken AI voor realistische webshops"

Een nieuwe spelconsole voor een spotprijs of flinke korting op een outfit voor de feestdagen: tijdens Black Friday vliegen de meest onrealistische aanbiedingen je om de oren. Nepwebshops lijken ondertussen steeds meer op de vertrouwde winkels, waardoor het lastig is om te zien bij wie je afrekent. Ruben van Checkjelinkje.nl vertelt tijdens The Block hoe oplichters het vertrouwen van klanten winnen en waar je op kunt letten voordat je GTA 6 voor een verdacht lage prijs pre-ordert.

Misleidende domeinnamen en betaalpagina's

In aanloop naar Black Friday waarschuwt Ruben samen met ABN AMRO voor nepwebshops. Zeven op de tien Nederlanders hebben volgens een peiling van de bank moeite met het beoordelen van nagemaakte webwinkels. "We zien dat er steeds meer nepwebshops zijn en deze zijn moeilijker te onderscheiden van de echte winkels", vertelt hij. Bijna één op de vijf respondenten denkt dat een webshop te vertrouwen is als die bovenaan in Google of Bing staat. Maar ook oplichters kunnen met hun nepwinkel bovenaan de zoekresultaten komen.

Met behulp van AI is het voor oplichters makkelijker om in korte tijd een professioneel ogende webshop te bouwen. Om klanten te misleiden, maken ze onder meer de bekendere winkels na. "Oplichters gebruiken domeinnamen die enorm lijken op de namen van echte bekende webwinkels", legt Ruben uit. De betaalpagina's worden identiek nagebootst, waardoor je tot aan het afrekenen het idee kunt hebben dat je bij een vertrouwde winkel bestelt. "Je denkt op een betrouwbare manier te betalen, maar dat is eigenlijk niet zo."

Lees ook

Steeds meer neppe webshops: mensen raken meer geld kwijt

Een kwart van de Nederlanders bestelt toch bij twijfel

Ook als klanten een webshop niet helemaal vertrouwen, bestellen ze er soms toch. Volgens de peiling van ABN AMRO deed 24 procent van de Nederlanders bij twijfel alsnog een bestelling. Voor één op de zeven ondervraagden weegt een lage prijs volgens dezelfde peiling zwaarder dan de bekendheid van de webshop. Ruben adviseert om de website te laten controleren op kenmerken die je zelf minder makkelijk herkent. "We stimuleren klanten ook om hun gezonde verstand te gebruiken bij te mooie en onrealistische deals", vertelt hij.

Bij zo’n controle bekijkt Checkjelinkje de website achter het ingevoerde webadres. "De link wordt door ons geopend op een veilige server. Wij halen daar allerlei gegevens op over de website, waaronder andere gebruikerservaringen", legt hij uit. Op basis van die informatie en de overige kenmerken geeft het platform een oordeel over de link. Dat gebeurt volgens Ruben binnen een paar seconden. "Daarnaast blijft het belangrijk om op je gevoel af te gaan, want dat is vaak een goede eerste indicatie."